Hoe AI het offerteproces van 3 uur naar 12 minuten brengt
Een installatiebedrijf uit Zwolle verkortte hun offertetijd met 93% na implementatie van een AI-agent. Dit is hoe het werkt.
De uitdaging
Veel MKB-bedrijven herkennen het probleem: offertes maken kost onnodig veel tijd. Monteurs en adviseurs besteden gemiddeld 3 uur aan één offerte, terwijl de inhoud grotendeels hetzelfde is.
De oplossing
We implementeerden een AI-agent die automatisch:
- Klantgegevens uit het CRM ophaalt
- Standaard componenten en prijzen toepast
- Een gepersonaliseerde offerte opmaakt in huisstijl
- De offerte ter goedkeuring voorlegt aan de adviseur
Het resultaat
Na 4 weken implementatie:
- Offertetijd: van 3 uur naar gemiddeld 12 minuten
- Foutpercentage: gedaald van 8% naar 0,3%
- Klanttevredenheid: gestegen door snellere reactietijden
Conclusie
AI vervangt de adviseur niet — het geeft hem zijn tijd terug. Die tijd wordt nu besteed aan klantcontact en complexere vraagstukken.
Wil je dit in jouw bedrijf?
Plan een gratis kennismakingsgesprek en ontdek wat AI voor jou kan doen.
Gratis gesprek plannen →